وصف البرنامج:
إعداد كوادر مدربة تدريباً فنياً لسد الفجوة في وظائف الدعم الفني للحاسبات من خلال إكساب المتدربين المهارات التي تمكنه من تقديم الدعم الفني للمستخدم، وحل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات والأنظمة.
الهدف العام للبرنامج:
إكساب المتدربين المهارات اللازمة لصيانة أجهزة الحاسب الآلي، وإكسابهم المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي بكفاءة وفاعلية. وكذلك تمكين المتدربين من مهارات التعامل مع نظام تشغيل ويندوز بكفاءة وفاعلية. وتدريب المتدربين على مهارات التعامل مع الشبكات الحاسوبية بكفاءة وفاعلية.
الأهداف التفصيلية:
- صيانة وتركيب وفك وتجميع الحاسبات
- تجهيز الحاسبات بكافة البرامج المختلفة
- المشاركة في إعداد وتمديد الشبكات
- المساهمة في إنهاء المشكلات الفنية التي يواجها المستخدمون
- توفير برامج الحماية وتحديثها للحد من الاختراقات
- تقديم النصائح والاستشارات في مجال الحاسب الآلي
- إعداد تقارير عن حالة الأجهزة الفنية
محاور البرنامج:
- مكونات الحاسب الالي
- مدخل إلى الشبكة الحاسوبية.
- تحميل نظام تشغيل ويندوز.
- إدارة حسابات المستخدمين.
- أساسيات العنونة في الشبكة الحاسوبية
- أساسيات الشبكة المحلية
- ادارة الطابعات
- إدارة نظام تشغيل ويندوز.
- مراقبة الشبكة المحلية
- إدارة وسائل التخزين.
- تطبيقات الحوسبة السحابية
- إدارة الأمن والحماية.
- استكشاف الأخطاء واصلاحها
- طرق وأساليب التعامل مع المستفيدين
الفئات المستهدفة
- خريجو الثانوية والباحثين عن عمل
- طلبة المعاهد والكليات
- من يريد دخول مجال الدعم الفني
- المهتمين بتخصص الدعم الفني
ملاحظات المستخدم